Ambiance Énergies

"S.a.v. problématique..."

"De la commande à la pose en passant par le tubage, tout est parfait !"

"De notre première visite au magasin par hasard jusqu'à l'installation du poêle, tout s'est passé exactement comme il nous l'avait expliqué : respect des délais et installation soignée. Je recommande."

"Des professionnels sérieux et très à l'écoute de vos besoins."

"Personne sympathique, prix correct par rapport à certains concurrents"

"Service rapide, Stock de granulés important, horaires larges"

"Aujourd'hui nous avons fait installé notre poêle à granulés. L 'équipe à fait un excellent travail et soigné. Toujours disponible au téléphone pour un renseignement, je recommande fortement Ambiance Énergie. Merci à toute l'équipe."

"Après discussion avec le responsable, nous avons trouvé un accord et celui-ci m'a remis gracieusement un moto reducteur neuf et renvoyé le défectueux. Cela fonctionne très bien et c'est suite à cela que je modifie mon avis. Merci de votre écoute."

"Très satisfaite de la qualité des services. Réactivité, efficacité. Je recommande à 100% ambiance énergie aussi bien pour le matériel que pour la pose."

"Aujourd’hui 19 décembre 2024 il m’on changer la pièce. Bravo les TECHNICIENS. J’ai acheté un poêle a granulé il y a quelques années chez ambiance énergies et au mois de novembre 2024 Je suis tombé en panne d’extracteur .il m’a fallu attente 5 semaines pour avoir la pièce avec une facture a plus de 500 euros .impossible d’avoir une petite remise (en tant que client) et pas de possibilité de faire un paiement en 2 ou 3 fois bref pas commercial du tout. Il m’a fallu appeler x fois pour prendre des nouvelles de l’arrivée de la pièce qui venait d’Italie .il a fallu que j’insiste pour que quelqu’un prenne la décision d’appeler leur fournisseurs afin de pousser un peu. Ils ont une procédure bien carrée « et il oubli le client » car j’ai demandé qu’il achète la pièce en France mais c’était un refus catégorique. Pas de chauffage en novembre et décembre dans le nord ce n’est pas grave. Par contre il on du positif « et oui « c’est leurs techniciens qui sont au TOP."