Cheminées Payot

"Service après vente inexistant. Nous attendons depuis 1 mois un ressort pour la fermeture de la porte de notre fourneau. Celui ci est notre seul moyen de chauffage. Visiblement c’était en stock, puis finalement personne n’est informé de notre demande. J’ai payé le ressort par virement. Et nous avons déjà appelé 5 fois et sois disant qu’il l’envoie demain !!! Bref je ne recommande pas"

"J'ai eu un souci avec les Cheminées payot mais le service commercial m'a recontactée très vite pour le résoudre, en me présentant ses excuses et en me disant qu'il vont faire un geste commercial à monegard : c'est une entreprise sérieuse très à l'écoute du client."

"Ravie de notre expérience avec les cheminées Payot. Agréable et très professionnel."

"Très très déçus du service après vente ! Nous avons acheté deux appareils à l'entrepris PAYOT Frères : chemineé Ruegg et fourneau tulikivi d'un valeur conséquente ( plus de 25 000 euros). Aujourd'hui, nous avons un problème sur notre cheminée (foyer central). Malgré nos déplacements et nos nombreux appels, pas de réactions de cette entreprise qui fait la sourde oreille trouvant toujours une excuse. (responsable en congé, en formation..) Pour vendre, les commerciaux sont très persuasifs, mais une maintenance sérieuse n'est plus assurée. Pourquoi vendre des produits si l'entreprise PAYOT n'assure pas l'entretien correct ?"

"Nous sommes très satisfaits de la prestation de ramonage. Le technicien est compétent, très professionnel et sympathique. Le travail est soigné, et répond à notre attente."

"Prestataire peu aimable"

"Ont a ue un feux de cheminée il a fallut tout remplacer ont est allée voir payot jotul ont a été très bien reçu Clémence nous a très bien conseillé pour un poêle à bois toute l'équipe a très bien travaillé franchement rien à dire très bon travail je recommande vivement payot et jotul a tout le monde vous ne le regreterer pas je ferai appel à eux pour faire le ramonage du poêle sans problème"

"SATISFAISANT"

"Toujours à l'heure, très professionnel, travail très propre. Rien à redire."

"Comme d'habitude très professionnels"