HARGASSNER France NORD

"Super équipe 👋 Le déchargement du camion a été très rapide. À l'arrivée, ils nous ont offert un délicieux café. 🫠 Un petit détail, mais agréable 😉"

"Vis sans fin coupée en deux, plus de chauffage ni d'eau chaude le 3 mai dernier. Demande de devis et de delai de livraison faite par notre chauffagiste auprès du référent de notre secteur, que j'ai la bienséance de ne pas nommer... En attendant une réponse qui tarde à venir nous faisons ressouder la vis par une entreprise et la remettons en fonctionnement. Le devis nous parvient le 22 mai, d'un autre référent, assorti de quelques renseignements sur l'usure de cette vis et préconisant de changer également la vis d'entrée à la chaudière et de ne pas utiliser une vis ressoudee. Délai de livraison estimé à fin juin. Nous faisons comment jusque là ? Le réseau alimente notre maison et trois gîtes... Nous précisons par ailleurs qu'à chaque fois que nous avons eu une pièce de rechange à commander cela a été la même galère. C'est dommage que des produits de cette qualité soit dévalorises par l'attitude d'une personne ."

"Très bonne chaudière à pellets mais les silos vendus avec sont très mal conçus. Les parois inclinées à l'intérieur ont un angle trop faible. Dès que le silot se retrouve à moitié vide, il me faut repousser les pellets qui ne descendent pas sur les côtés du silot. L'aspiration crée un trou au milieu et les pellets sur les côtés ne descendent pas... Je viens d'acheter une chaudière neuve et je me vois obligé de repousser les pellets vers le centre du silot avec un balais tous les 2 jours.... au prix de la chaudière sérieusement c'est pas top et meme handicapant si on doit s'absenter une semaine. A voir si les concurrents ont le même soucis ou non."

"Chaudière de haute qualité très fiable et un sav au top Continuer comme cela Bravo"

"Bon professionnel au téléphone"

"Une équipe de passionnés à l'écoute de ses clients pour les conseillers dans leurs projets. Je recommande vivement."

"Nous sommes ravis de l'installation de la chaudière à buches de vrais professionnels attentifs à nos besoins et toujours là après l'installation Merci"

"Très satisfait de l'installation et de la chaudière"

"Voilà le deuxième hiver avec ma chaudière nano pk w 12 est une très grande satisfaction"

"Fabriquant avec beaucoup d'expérience, produits d'excellente qualité et durables."