LC Thermic

"Super travail !! Très réactifs et pro !! Je recommande .lets go"

"Une entreprise comme on aimerait en voir plus. Des interlocuteurs hyper réactifs ! M’ont trouvé un rendez vous rapide pour mon problème de chaudière… Le technicien qui est intervenu était très professionnel et les prix sont maîtrisés ! 5*"

"Très réactif et pro ! J'ai eu l'occasion d'avoir une responsable, Véronique, et elle a été très sympa et avenante. Je vous conseille cette société pour l'entretien d'une chaudière."

"Entreprise extrêmement sérieuse et réactive. j'ai eu un problème avec ma chaudière à granulés. le suivi est impeccable et pas besoin les rappeler pour relancer. Merci à Mme CHARON pour son accueil, suivi et à Mickael pour son intervention. Malgré que cela a été en pleine période de demandes, ils ont été présents! MERCI!"

"Je met 2 étoiles juste car je sais que le problème finira par être réglé. Je tenais a exprimer mon mécontentement suite à un problème de chaudière dans mon appartement. Nous n'avions plus de chauffage et peu d eau chaude. 1semaine après demande du gardien, des techniciens sont venus changer une pièce ainsi que remplacer le boîtier thermique. L'eau chaude est revenu mais pas de chauffage. Au retour de congé de notre gardien, ce 24 décembre (1 semaine sans chauffage avec un bébé), il constate que le boîtier thermique n'a pas été connecté par les techniciens d'où l'absence de chauffage. Ce 24 décembre à 11h49 je reçois un appel de LC Thermic. La secrétaire me dit nous n'avons pas de place avant lundi(30), vous auriez du nous rappeler et pas attendre votre gardien, maintenant vous avez notre numéro . Pas le choix que d attendre. Elle prend toute les infos : téléphone adresse étage... Aujourd'hui 26 décembre, la chaudière fait un énorme bruit, type travaux à l'intérieur. Plus de chauffage, plus d eau chaude. Je rappelle au 018241... j explique ce qu'il se passe avec la chaudière. Pas de solution avant lundi. Je demande si il n'y a pas de solution d'urgence ou ce que je pourrais faire. Réponse : ma collègue vous a déjà dit pas avant lundi ok j ai bien compris mais peut être, outre votre société il y a d autres personnes qui pourraient intervenir. Réponse : bah contactez votre gardien... Ensuite cette dame qui s impatiente car elle ne répond pas à mes questions je pense me dit vous le voulez le rdv je lui répond qu'il est déjà pris. Elle me dit que non que sa collègue est à côté d'elle et qu'il n'y a pas eu de confirmation et qu'elle ne va pas mentir !!! Mais du coup je m'interroge. Pourquoi LC thermique m'a contacté le 24 décembre ? Avec qui ai je communiqué ? Qui a donc pris toutes mes informations ? Je lui demande alors, si je n'avais pas téléphoné pour transmettre une évolution du problème initial, personne ne serait venu ? Aucune réponse J'ai donc retransmis toutes les informations. En espérant ne pas devoir retélephoner demain et après demain pour demander la confirmation d'une intervention lundi. Communication à revoir. Mme Miam."

"Un immense merci à Daniel pour son intervention super efficace !!! Patience et professionnalisme alliés à des explications très pédagogiques ! Bravo !"

"Hyper satisfaite..je les avais découvert en bénéficiant de prime d'État pour changer ma chaudière . Excellent conseil de matériel WEISMAN qui peut avec petit supplément,bénéficier de 10 ans de garantie sur corps de chauffe.. installation parfaite . entretien parfait Je les ai depuis, sollicités sur un immeuble en pose de compteurs EAU F et C individuels..ils ont réussi à tout poser à prix correct là où 2 autres ne posaient que partiellement. Je les recommande"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service que les deux techniciens mon rendu ce lundi 25 novembre. Ils sont venus personnellement remettre en conformité l'évacuation des fumées de ma chaudière à granulés avec un grand professionnalisme et une remarquable politesse. Votre disponibilité ainsi que votre travail soigné témoignent de votre engagement envers la satisfaction de vos clients. Je suis pleinement satisfait de la qualité de votre intervention et n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi. Merci encore pour votre excellent service. Mr Palomino."

"Nous avons été particulièrement satisfait des services très professionnels de la société LCThermic. Et un grand merci particulier pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité, à Mme Charron. La nouvelle politique territoriale de cette société va nous privé de ses services. Dommage. Bon courage à toute l'équipe. Bernard Gaulier"

"Très à l'écoute, compétent, sérieux et très prof. Je recommande vivement."