NIBE ENERGY SYSTEMS FRANCE

"Je viens de rectifier mon commentaire. En juillet/août, il n'y a plus personne qui répond. Ca fait trois jours que j'essaie et rien. Bravo NIBE & co."

"Mars 2024, nous avons pris possession de notre maison équipée d'un appareil de chauffage par air extrait Nibe S735. Après quelques mois d'utilisation, nous avons constaté une consommation non conforme à la notice technique. Nous avons transmis nos relevés à la société NIBE qui est intervenue rapidement. Après une intervention et un suivi à distance le service a bien constaté une anomalie qui a été prise en compte et résolue. La surconsommation importante a été indemnisée par NIBE. Nous remercions M. CORGNE pour sa disponibilité et son empathie. Nous remercions également la société NIBE qui pour nous est digne de confiance. Depuis l'intervention notre système de chauffage fonctionne parfaitement."

"Bon matériel mais service après vente déplorable . De plus, l'application pour piloter le matériel de son mobile est peu intuitive et payante, ce qui est inadmissible pour un produit à plus de 25 000 €. Quand on investit une telle somme, on est en droit d’attendre un service à la hauteur, ce qui n’est clairement pas le cas ici. Très déçu."

"A FUIR ABSOLUMENT!!!! Malgré plus de 10 relances et une mise en demeure le représentant légal france de la marque ne répond plus. Notre PAC installée en mars 2024 est défectueuse depuis 4 mois et le SAV est totalement absent. Je vous encourage vivement à installer une autre marque avec un vrai réseau de SAV. Nous avons confié le dossier à notre conseil juridique qui demandera des dommages et intérêts conséquents."

"Je suis en panne de pompe à chaleur NIBE depuis 5 mois et j'attends toujours d'être dépannée... en attendant je me chauffe avec des soufflants qui consomment énormément d'énergie, j'ai une facture EDF astronomique et NIBE reste indifférent au fait que je sois sans chauffage à plus de 76 ans ! C'est une honte..."

"Installation d'une géothermie sur forage vertical, machine compacte et silencieuse. performance au rendez vous"

"La technologie et fiabilité Suédoise au service du confort de ses clients."

"Très satisfaite du produits et des services. J'ai pu avoir rapidement un technicien en ligne que je remercie pour sa diligence et son professionnalisme. Grâce à Monsieur Bourg j'ai pu mieux comprendre le fonctionnement de ma machine."

"Je donne une note de 5 étoiles sur 5 à l'entreprise NIBE en raison de l'excellente qualité de ses produits et de leur fiabilité. Cela fait maintenant plus de 3 ans et demi que je possède une pompe à chaleur NIBE, et je n'ai rencontré AUCUN PROBLÈME . L'efficacité énergétique de l'appareil est remarquable, et ma consommation d'énergie a considérablement diminué depuis son installation. De plus, le confort thermique qu'elle offre est optimal, avec une régulation de la température très précise et stable tout au long de l'année. Je suis particulièrement impressionné par la durabilité et la performance constante de la pompe, qui fonctionne sans faille depuis le début. NIBE a prouvé son expertise en la matière . Je recommande NIBE à quiconque."

"J’installe des pompe à chaleur NIBE depuis longtemps… je me régale car c’est un produit génial !! Résultat : mes clients me le rendent naturellement avec des recommandations de leur famille, amis, voisins… quand on fait du bon travail avec des produits de qualité, fiables et performants… ç’est beaucoup plus facile !"