Pannetier HVE - Chaudière Rennes

"Chantier en 2020, pompe à chaleur. Pour le bas tout va presque bien. Une tête de chauffage est hs, évidemment ça fait 2 ans qu’on attend la nouvelle! Résultat le chauffage n’est pas en route. Étage: création de conduits neuf.. bon il semblerait que ça ne soit pas du tout leurs point fort.. manque des coudes dans les rails à placo.. et évidemment, la pompe n’est pas du tout régler. 24 degrés dans la maison au lieu de 20.. et cerise sur le gâteau, la télécommande ne peux pas capter la pompe a cavaleur de l’étage et au sous sol.. éviter d’aller ici c’est pas sérieux !"

"Bonjour. Artisans boulanger sur la commune de Pré-en-Pail depuis 2012, l'entreprise HVE est intervenue pour des travaux d'agrandissement d'un fournil de boulangerie par le biais d'un maître d'œuvre en novembre 2022! Nous avons réglé toutes les factures mais cependant depuis cette date nous attendons toujours un chauffe-eau qui a bien été payé mais pas poser! Nous n'avons aucune réponse de leur part, à chaque fois que nous appelons une secrétaire nous indique qu'elle transmets le message mais cela reste toujours sans réponse. Je me permets de poster un message en commentaire car j'ai l'impression que vous lisez les commentaires car vous y répondez. Merci de me recontacter et surtout d'assumer votre travail jusqu'au bout comme toute entreprise sérieuse. Je suis quelqu'un de Calme et Courtois je pense que d'autres personnes n'aurait pas eu ma patience."

"J'ai été surpris de voir que le ramonage de la cheminée n'a pas été réalisé bien qu'on voie apparaitre ramonage cheminée fioul sur la facture. C'était fait d'office il y a quelques années. C'est quoi Visite préalable du logement, le 15/02/2024 sur la facture ? Ça représente quoi? Merci"

"c est une entreprise d electricite et de plomberie pas d isolation"

"Très bien"

"J'ai fait appel à HVE pour le remplacement d'un chauffe-eau, j'ai eu facilement un RDV et le chauffe-eau a été remplacé quelques jours après (entre Noël et le jour de l'an : période pas forcément évidente pour trouver un artisan disponible). Pour résumer : une bonne expérience avec un service efficace, je n'hésiterais pas à les rappeler en cas de besoin."