RIKA Nantes (Poeles à bois, poêles Mixte et poêles à granulés SILENCIEUX)

"Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Rika : signature du devis en Avril (après une visite à l'entrepôt), poêle installé mi-juillet. L'agent commercial a répondu à toutes nos questions, a fait preuve de réactivité, nous a bien conseillé et nous a très bien accueilli à l'entrepôt pour voir en réel l'utilisation du poêle souhaité. La pose du poêle a été réalisée par des professionnels avec une prestation très soignée (merci pour leur précaution), qui ont pris le temps de nous expliquer clairement le fonctionnement de l'appareil (télécommande et via une appli mobile). Nous avons désormais hâte de pouvoir évaluer le bon fonctionnement de notre poêle!"

"Accueil au magasin sympathique, nous avons acheté le poêle en novembre et posé en janvier Après un mois on est super content , les installateurs sont super et professionnels Je recommande cette marque"

"Poêle et services de qualité : pose, conseils, recommandations d'utilisation du poêle. Techniciens à l'écoute."

"Je ne recommande pas ce soit disant spécialiste des poêles RIKA ! Après une première expérience de bonne qualité lors de l'installation du poêle il y a quelques années, nous avons demandé le transfert de celui-ci dans notre nouvelle maison. Et là c'est une catastrophe, pour un poêle soit disant révisé, les problèmes et pannes s'enchainent. Demande auprès du responsable de passé constater les défauts, il préfère nous envoyer un devis de remise en état sans avoir constaté les défauts. Bref après avoir solutionné les premières pannes, je souhaiterai avoir les coordonnées d'un vrai spécialiste RIKA dans le 85 afin de refaire une nouvelle fois une révision à mes frais. Si vous avez des contacts, merci de faire suivre."

"Le commercial comme les techniciens très compétents. L'installation s'est très bien passée. Satisfaits de nos premières impression sur le fonctionnement du poêle à granulés. Je recommande"

"Très bonne prise en charge de ma demande de la commerciale et le service technique nous a installé le poêle avec minutie et explications claires du fonctionnement du panneau de commande. Je recommande."

"Poêle installé mi-juillet par des professionnels avec une prestation soignée, rien à dire. Le commercial nous a bien conseillé, le poêle répond parfaitement à nos attentes. Un grand merci à Flavie, qui nous à prêter main forte dans la gestion administrative."

"Installation du poêle en Mars 2024. Du début à la fin de l'installation l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme. Une nouvelle visite a été faite quelques mois après l'installation pour vérifier le bon fonctionnement et les questions éventuelles sur mon poêle à granules Rika."

"Très professionnels tout le long du processus: des conseils en amont du devis jusque la clôture du chantier: c'est du sérieux ! mentions spéciales pour les ouvriers très agréables et efficaces."

"Bon acceuil par M.Henriot et par Mme MARTIN. Explications techniques claires et bon conseil . Bon enchainement des travaux et équipe sympa et efficace . L'installation terminée est récente mais j'ai pû apprécier le confort de chaleur du poêle à pellets . A confirmer cet hiver !"