Waterkotte Mondial Géothermie

"Lamentable ! si vous êtes un particulier je vous déconseille fortement ce fabricant. Lorsque vous avez un importateur qui n'affiche pas son réseau de distribution, méfiez vous ! ils se plaignent de la baisse de l'activité .. commencez par vous comportez en professionnel !! vous etes dans l'incapacite de développer votre réseau et de former des distributeurs compétents . Vous recherchez une pièce détachée ? peine perdue !! Votre établissement ressemble plus à un hangar avec des mauvaises herbes qu'un réel importateur !! ca en dit long sur le professionnalisme de cette établissement . ( copie à waterkott en allemagne). Je change de fabricant sans aucun état d'ame !!"

"Après 13 ans d'utilisation de ma PAC Waterkotte avec pannes répétées et nombreux changements de cartes électroniques, je rencontre de sérieux problèmes depuis 6 mois et mon installateur notoirement incompétent a fini par me laisser tomber. Je suis donc conduit, pour des problèmes électroniques, à changer de machine, pour une autre marque bien évidemment. C'est inoui."

"Ma Pompe à Chaleur Waterkotte DS 5023.5 Ai commandée en avril 2022 n'est toujours pas livrée. La livraison était prévue pour mars 2023, puis mai, puis juin, et l'on me parle maintenant de septembre... Bref, les arguments initiaux sont faux, et cette entreprise nous balade."

"Ils se barrent en vacances 3 semaines sans moyen de les joindre! J’ai passé une commande urgente 3 jours avant leurs congés, que j’ai payée en virement immédiat pour qu’ils l’envoient au plus vite. Mais non, je vais devoir attendre leur retour vu qu’ils partent en congés sans se soucier de rien, c’est très grave! Franchement usant…"

"Bonjour PAC Waterkotte en panne. J'ai appelé et j'attends toujours la liste des réparateurs promise au téléphone... C'est malheureux de devoir toujours rappeler... et d'ètre si souvent en panne !!!"

"10 ans de waterkotte, 1 a 2 pannes par an. Cela me coûte plus cher et pièces détachées et en réparations que les économies d énergies réalisées. Modèle de Pac ai1 eau/eau. Bref au prix de la pac (26 000Eu.), le fuel et le gaz coûtent moins cher. A éviter cette marque et le technicien qui l'entretien (Univers Energies à Savière), qui n'a jamais su résoudre les problèmes technique de cette pompe à chaleur eau/eau. et il semblerait que nous ne soyons pas les seuls..."