Zaegel Held

"Je déconseille cette marque. Ils sur dimensionnent la température de la chaudière qu’il est impossible de baisser. Le petit peteux qu’ils m’ont envoyée de leur entreprise Bioservices hyper chère et pas du tout sympathique qui gère les « entretiens » et les « mises en route » vous parle de haut, me prend pour une imbécile (sans doute parce que je suis une femme) en me disant qu’il est impossible de faire baisser la température de leur chaudière de merde… JE l’ai fait moi-même de 75 à 65 degrés (eh oui ! Une femme sait AUSSI utiliser un boîtier de commande, bande de misogynes incompétents) ce qui m’a réduit la consommation mais pas encore assez… Si la chaudière est trop chaude, elle surconsomme et ça atteint du 10 tonnes l’année avec leurs conneries donc N’ACHETEZ PAS !!! FUYEZ PAUVRES FOUS ! Nb le pire c’est qu’ils ne répondent même pas ! Ils se fichent complètement du client une fois qu’il a payé"

"Acheter une chaudière locale il y a quelques années . Pensant bienfaire pour les pièces détachées. Mais finalement un vrai calvaire. Ils ont donner l'exclusivité à une boutique. Qui n'est même pas capable de répondre aux mails où est le téléphone."

"long temps avant décrochage mais l'explication : ne vendent pas en Pièces détachées (maque d'info sur leur site) et de ce fait les lignes sont saturées bien dommage car la qualité de leurs produits est excellente et l'accueil l'est également Mme merci pour vos explications qui sont nécessaires et vous attribueraient de meilleurs avis"

"Si je pourrais mettre 0 je metterais 0. Chaudiere peux être bien... mais à cause de vos sous traitant.... faudrais peux être leurs apprendre à installez une chaudière et à bien placer le ballon... la chaudière... les pompes et j'en passe ...."

"Je ne peux pas dire du bien de leur service téléphonique qui m'a raccroché au nez sans même vouloir écouter ma demande. Matériel qui n'est pas de bonne facture, doublé d'un service inexistant, à fuir."

"J ai fait poser une pac zaegel held ainsi qu'un système solaire combiné par lorraine eco logis et j'en suis très satisfait... je recommande surtout qu'ils avancent les aides de l'état !!"

"Lorraine Eco Logis Matériel de grande qualité et du stock. Merci à Zaegel Held. Nos clients sont ravis. Fabrication française."

"Fabriquant français et alsacien pour lequel j’avais choisi de travailler et revendre leurs produits. Des produits qui en final sont très moyens avec une mise en service inexistante et un suivi des garanties invisibles. Je pensais avoir de bon choix pour mes clients mais il se trouve que pas un à pu êtres satisfaits et dépannés ou mis en service. Je déconseille ce fabricant qui en fait qu’à ça tête. Quel dommage pour une fois qu’on avait un fabricant français. Vérifier les personnes installées avant de choisir HS France ou Zagel Held ( c’est le même fabricant). Vous serez très déçu."

"Technicien multi marque qui intervient sur leur chaudières car ils n’assure pas de SAV sur l’intégralité du territoire. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone…"

"J'ai commandé et acheté par correspondance un ballon ( ECS) Topaze de 60 litres en inox pour ma chaudière fioul zaegel held de 1996: J'ai été très bien renseigné et accueilli par l'équipe commerciale et technique de la société. La livraison à mon domicile dans les bouches du Rhone a été très rapide et conforme à mes attentes. Merci et bonne fêtes de fin d'année."