Rolland Energie

"Nous avons fait installer un poêle jolly mec. Du début des travaux (prise de rdv, passage technique) jusqu'à l'installation du poêle il y a eu 3 interventions sur place car le mur était à reprendre. Tout a été fait parfaitement bien....proprement et efficacement. Très bon contact avec les différents intervenants (commerciale, accueil téléphonique et techniciens), polis, aimable et ils ont répondu à toutes les questions posées. Le délais entre la commande du poêle et la pose a été court ( 1 mois, sachant qu'il y avait une reprise du mur à faire) Je recommande vivement."

"Suivi par la société, depuis 2021, nous avons constatés, à notre niveau, une évolution, autant sur la qualité du travail, que sur la courtoisie et sympathie du technicien intervenant. Nous sommes, maintenant, content de la nouvelle société. Nous ne manquerons pas, de le faire savoir autour de nous. Merci à cette équipe David F. de KERILIGOU"

"Très bonne entreprise et très sérieuse !! Délai respecté"

"Achat et installation d'un poêle à bois INVICTA via le magasin de Guipavas mi septembre 2024, j'ai eu pas mal de souci depuis et le commercial incompétent ne rappelait jamais. Fin Juillet 2025 j'apprends que la boutique de Guipavas est fermée mais Rolland a Guilers prends en charge ma demande et promets de revenir vers moi après les congés d'Aout. Je demandais une intervention avant la saison froide pour ne plus être embêtée. C'est chose faite! INVICTA Guipavas est liquidé et Rolland Guilers (la maison mère de la boutique INVICTA) m'envoie un courrier par mail pour me dire qu'ils ne feront rien pour moi... Ah si!!!! Ils viendront sur devis et il me faudra bien sûr payer!!! Ou alors je dois me débrouiller avec assurance INVICA par moi même. Je rappelle que l'on parle d'une installation de moins de 1 an qu'ils m'ont facturés plus de 6000€. Pour venir chercher l'argent il y a du monde mais derrière ces entreprises n'ont aucun respect pour les clients. Vraiment une honte!!! Je pensais avoir fait appel à des professionnels sérieux. Je vais donc devoir faire intervenir ma protection juridique pour faire valoir mes droits. Je vous déconseille ROLLAND, si cela se passe bien vous serez ravis mais au moindre souci on vous laisse vous débrouiller et on vous prends pour des idiots!!!!"

"Équipe de pose parfait. Travail propre et de bons conseils."

"Personnel au top, explications claire, travail propre"

"Merci beaucoup à Madame Keroas. Efficace, conciliante et très à l'écoute des besoins des clients."

"Pose d’un insert à granulés au lieu et place d’un insert à bois. Équipes très compétentes et agréables ."

"Nous sommes satisfaits de toute l'équipe pour le remplacement d'un insert à bois. Un grand merci à Adélaïde pour sa patience, sa réactivité et son accompagnement pour ma prime rénov. Tous nos remerciements pour le bois offert. Nous recommandons l'entreprise"

"Très bon travail"